VEELGESTELDE VRAGEN

ALGEMEEN

Wat / Waar / Wanneer

Lokerse Feesten is een 10-daags stadsfestival van 31 juli tot en met 9 augustus 2026, op de Grote Kaai in Lokeren, België.

 

Hoe geraak ik naar Lokerse Feesten?

We raden aan om de wagen thuis te laten: met de fiets, het openbaar vervoer of via een carpool geraak je vaak sneller én zonder parkeerzorgen tot aan de Lokerse Feesten. Bovendien draag je zo je steentje bij aan een vlottere en duurzamere mobiliteit rond het festival. 

Te voet of met de fiets? Er zijn ruime fietsstallingen aan de Sportlaan, vlak bij het terrein.

Nieuw: elke avond een nachttrein! Dit jaar voorzien we elke avond een nachttrein om je veilig terug thuis te brengen. Info en reservatie volgen binnenkort via onze website en sociale media.

Toch met de auto?  Dat kan. We voorzien ook festivalparkings voor festivalgangers buiten het centrum. Let op: Parkeren in het centrum van Lokeren is niet mogelijk. Volg de bewegwijzering richting de juiste parking.
 

Hoe blijf ik op de hoogte van het laatste nieuws?

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang als eerste al het nieuws, line-up updates en praktische info in je mailbox. 

Tijdens het festival raden we aan om de LF-app te gebruiken voor het programma, last-minute info en handige tools ter plaatse. 

Hoe laat begint het optreden op het festival?

Dit kan je zien in onze timetable.

Zijn de Lokerse Feesten toegankelijk voor mensen met een beperking?

Lokerse Feesten is zeer toegankelijk voor mensen met een beperking.
We beschikken ook over een rolstoelpodium. 

MEER INFO

Lokerse Feesten levert extra inspanningen om het festival toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. We schenken daarbij aandacht aan de toegankelijkheid van het terrein en zijn omgeving:

  • Dichter bij de ingang zijn er voorbehouden parkeerplaatsen voor auto’s van mensen met een rolwagen. Enkel beschikbaar mits vooraf aan vragen via dit formulier. Een blauwe kaart is niet voldoende. Andere minder mobiele mensen maken het best gebruik van onze shuttlebussen.
  • Er is een verhoog van waarop rolstoelgebruikers, mensen met krukken, … de optredens goed kunnen bekijken.
  • Er is een aangepast toilet voorhanden.
  • Mensen met een beperking kunnen gratis beroep doen op een ADL-assistent(e) die hulp biedt bij praktische zaken als daar zijn: gebruik van toilet, zich verplaatsen, eten, …

Je vindt een ADL-assistent in de buurt van het rolstoelverhoog. Wie gebruik wil maken van deze voorzieningen of meer informatie wenst kan contact opnemen met het assistentieteam via assistentie@lokersefeesten.be.

Let ook op voor de volgende praktische afpraken:

  • Eigen stoeltjes zijn niet toegelaten op het terrein. Uitzonderlijk worden medisch vereiste stoelen toegelaten. Deze stoelen zijn enkel toegelaten op het verhoog en mits medisch attest. Meld je in dat geval aan bij de security die ons zal oproepen om je door te laten.
  • Je kunt je door één persoon laten begeleiden op het rolstoelpodium. Op rustige avonden wordt hier al eens een uitzondering op gemaakt.
  • Lokerse Feesten groeit jaarlijks in bands en toeschouwers. Hoe meer zielen hoe meer vreugd. Op zeer populaire avonden kan hierdoor ons rolstoelpodium overstelpt raken. Wij vragen dan de begeleiders het podium te verlaten. Zo kan iedereen die nood heeft aan onze diensten hier gebruik van maken. Op zeer populaire avonden is het mogelijk dat wij ook aan minder mobiele personen vragen het podium te verlaten. Rolstoelgebruikers krijgen voorrang om het podium te gebruiken samen met zijn/haar PAB- assistent. Gelukkig is dit eerder uitzondering dan regel.

Meer lezen doe je hier.

Wat is het huishoudelijk reglement van de Lokerse Feesten?

Dat kan je hier lezen.

Zijn er lockers op het festival?

Ja, er zijn lockers voorzien aan Club Studio Brussel. 

Hou er wel rekening mee dat de toegang tot Club Studio Brussel beperkt is in capaciteit.
Wanneer de zaal vol zit, kan ze tijdelijk gesloten worden, waardoor je eventueel niet bij je locker geraakt.

Mag ik foto's nemen en filmen op het festival?

Ja dat mag. Alle beeld- en geluidsopnames gemaakt door of met toestemming van de inrichters kunnen gebruikt worden voor uitzending. Bij het betreden van het terrein staat de bezoeker automatisch alle rechten voor het gebruik van deze beelden af.

Professionele fotografie is enkel mogelijk voor pers en ons vaste fotografenteam

Wat als ik zwanger ben?

Het Rode Kruis assisteert je graag indien je ondersteuning nodig hebt. Je vindt het Rode Kruis ter hoogte de Cocktailbar en Toog 6. 

Ik wil graag werken op het festival, kan dat?

Leuk dat je interesse hebt! Lokerse Feesten draait op de kracht van meer dan 1200 vrijwilligers, maar we verwelkomen graag extra helpende handen.

Interesse om vrijwilliger te worden? Stuur een mailtje naar info@lokersefeesten.be.

Grensoverschrijdend gedrag - We Care A Lot

Lokerse Feesten is een plaats waar duizenden mensen samenkomen om te feesten, te dansen en herinneringen te maken. We vinden het dan ook enorm belangrijk dat iedere bezoeker, medewerker en artiest zich veilig, gerespecteerd en comfortabel voelt.

Lokerse Feesten is een plek waar discriminatie, grensoverschrijdend gedrag, intimidatie of uitsluiting geen plaats hebben. Hier mag je zijn wie je bent — ongeacht geslacht, gender, geaardheid, afkomst, religie, beperking of achtergrond.

Om die veilige omgeving te garanderen, werken we samen met We Care A Lot, een organisatie die ijvert voor respectvolle en veilige feestomgevingen. Onze medewerkers zijn goed voorbereid, alert en aanspreekbaar. 

Zorg goed voor jezelf én voor elkaar.

Voel je je oncomfortabel of merk je iets op? Aarzel niet om iemand van ons team aan te spreken.

Meer info: www.wecarealot.be

Ik wil graag een stand of eetkraam uitbaten of partner worden van het festival

Leuk dat je interesse hebt om deel uit te maken van Lokerse Feesten!
Voor aanvragen rond eetstanden of andere commerciële activiteiten op het terrein of de Sportlaan Foodstreet, kan je ons contacteren via info@lokersefeesten.be.

We bekijken elke aanvraag zorgvuldig en nemen contact met je op indien er mogelijkheden zijn.

Is er gehoorbescherming voorzien op het festival?

Gratis oordoppen zijn beschikbaar aan de infostand. Je vindt de infostand tussen de foodcorner en toog 2.

Contact

Heb je een vraag waarop je het antwoord niet vindt?
Stuur ons gerust een mailtje via info@lokersefeesten.be — we helpen je graag verder.

Volg ons ook op onze officiële kanalen en sociale media voor de laatste updates en praktische info.

Verloren voorwerpen

Alle verloren voorwerpen worden na afloop van het festival verzameld en overgedragen aan de lokale politie van Lokeren.

Tickets

Werken jullie samen met Ticketswap?

Ja. Ben je nog op zoek naar een ticket voor een uitverkochte dag of kan je onverwacht zelf niet gaan? Dan kan je best een kijkje nemen op ticketswap.be/lokerse-feesten 

Meer info over het gebruik van TicketSwap vind je hier.

Wat zijn de verschillende VIP-formules?

VIP tickets bieden je extra comfort tijdens het festival in een aparte zone, overdekt op 3m hoogte. Zo heb je Comfort en Comfort.Dine.

Op onze pagina met ticketinformatie kan je meer uitleg vinden over deze arrangementen.

Zijn kinderen welkom?

Kinderen zijn zeker welkom. Ben je jonger dan 14 jaar (13 jaar en 364 dagen dus) dan moet je altijd vergezeld zijn van een volwassene.

Opgelet, iedereen (ook kinderen onder de 12 jaar) dient in het bezit te zijn van een betalend ticket.

Moet ik voor mijn kind ook een ticket kopen?

Ja, voor iedereen is een geldig ticket nodig, ook voor kinderen onder de 12 jaar. Dit doen we om de capaciteit goed te kunnen beheren en ervoor te zorgen dat iedereen een fijne ervaring heeft. We zien je graag met de hele familie op het festival!

Personen jonger dan 14 jaar kunnen enkel binnen onder begeleiding van een aangestelde meerderjarige voogd of ouders.

Ik heb een vraag over mijn ticket

Heb je vragen over een bepaald ticket? Wil je je ticket veilig doorverkopen? Bekijk onze ticketpagina met alle informatie over tickets hier. Nog niet gevonden wat je zoekt? Mail naar tickets@lokersefeesten.be

Cashless

Hoe betaal ik op het festival?

Lokerse Feesten is een cashless festival. Betalen doe je eenvoudig met je cashless kaart, die je ontvangt samen met je festivalbandje aan de kassa op de Sportlaan.

Je kan de kaart ook verkrijgen bij de top-up kassa’s op het plein.
Met deze kaart kan je betalen bij alle bars en eetstanden, zowel op het plein als in Club Studio Brussel. 

Voor meer informatie over het cashless systeem, klik hier.

Waarom een cashless systeem?

Als festival werken we met herbruikbare bekers. Net als het merendeel van de festivals werken we met een cashless systeem om makkelijk waarborg voor deze bekers te innen en terug te betalen. Een aparte kaart (in plaats van een bankkaart) heeft vele voordelen: je betaling gaat sneller (minder wachttijden aan de togen) en vertrouwt niet op internet connectie.

Hoe laad ik geld op mijn kaart?

Aankoop van eten en drinken gebeurt via een cashless kaart. Hiervoor dien je eerst geld op te laden op je account, gelinkt met je kaart. Geld opladen (een top-up) kan op verschillende manieren:

  • Via de website. Dat kan nu al. 
  • Aan de top-up kassa's. Dat kan met elke bankkaart. 
  • Via de QR-code op je kaart. Heel eenvoudig: scan de QR code in met je smartphone camera en volg de instructies. 
  • Via onze mobiele app.

Zijn er kosten verbonden aan dit systeem?

Bij de allereerste opwaardering van geld vragen we een activatiekost van 1.5 euro. Het terugbetalen van resterende waarde op je kaart is echter volledig gratis. 

Kan ik het geld op mijn kaart terugbetaald krijgen?

Ja, dat kan en is ook gratis. De refund periode loopt van 13 augustus 2025 tot 10 september 2025. Na deze periode is het niet meer mogelijk om een refund aan te vragen. Cashless betalingen zijn onderhevig aan de Voorwaarden Cashless Betalingen.

Waar kan ik mijn saldo checken?

Dat kan op verschillende manieren:

  • Ga naar de top-up kassa's of bij de togen. Je scant  je kaart en onze medewerkers geven je graag je saldo. 
  • Je kan ook een account aanmaken en je kaart linken met je account. Vervolgens kan je ten allen tijde je saldo raadplegen: ofwel via onze website, ofwel via onze mobiele applicatie

Kan ik nu reeds geld opladen op mijn account?

Absoluut. Ook al heb je nog geen cashless kaart, je kan nu reeds geld opladen op je account. Dat kan op twee manieren:

 

Ik had vorig jaar reeds een account, is die nog steeds geldig?

Deze account is nog steeds geldig. Als je je wachtwoord vergeten bent  kan je dat makkelijk terugvragen. Het kaartje dat je vorig jaar gebruikte is wel verwijderd uit je account, gezien het evenement is afgelopen. 

Ik heb reeds op voorhand een top-up gedaan, hoe link ik mijn account aan mijn kaart?

Je krijgt een cashless kaart, aan onze kassa's of aan de top-up kassa's. Heb je reeds op voorhand een top-up gedaan? Dan kan je heel eenvoudig die top-up linken met je kaart. Ga hiervoor naar onze top-up pagina of gebruik onze app.

Wat als mijn cashless kaart verloren of gestolen is?

Als je cashless kaart verloren of gestolen is en je je hebt geregistreerd voor je online cashless account, kunnen we de verloren of gestolen kaart blokkeren en al je ongebruikte geld op een nieuwe NFC-kaart voor je overzetten. Als je je niet hebt geregistreerd, kunnen we de verloren kaart niet blokkeren en het geld dat erop stond niet overmaken.